AIAG-0077 minCurso · Negocio y marketing
SOPs para entregar sin caos
Si cada proyecto se entrega de una forma distinta, cada proyecto tiene fallos distintos. Un procedimiento escrito de entrega, un control de cambios y un documento de traspaso convierten la improvisación en un proceso que se puede mejorar y delegar.
Qué aprenderás
- Escribir un procedimiento operativo con pasos, responsable y criterio de terminado
- Ordenar la entrega de un proyecto en fases con validación del cliente en cada una
- Gestionar una petición fuera de alcance con una solicitud de cambio valorada y aprobada por escrito
- Preparar un documento de traspaso que permita al cliente operar sin depender de la agencia
Suscríbete para seguir
Esta lección es para suscriptores.
Crea tu cuenta y suscríbete para leer «Agencia IA» entero, con los recursos y tu progreso guardado.
Suscripción mensual o anual