6 min de lectura
Soporte y operaciones
Qué aprenderás
- Organizar el soporte con canales, compromisos de respuesta y respuestas guardadas
- Convertir las consultas repetidas en mejoras de producto o documentación
- Preparar un procedimiento sencillo para incidencias y caídas
- Identificar las páginas legales y los contratos que necesita un SaaS en España
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